Με τη χρήση της ιστοσελίδας, συμφωνείτε με τους όρους και τις προϋποθέσεις της παρούσας σελίδας. Σε περίπτωση που δεν συμφωνείτε με τους συγκεκριμένους όρους παρακαλούμε μην χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα. Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε τους όρους χρήσης χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Η χρήση του δικτυακού τόπου μετά από τυχόν αλλαγές σημαίνει και την αποδοχή της Πολιτικής σε ισχύ.
Δικαιώματα αγοραστή
Η Γενική Γραμματεία Καταναλωτή και ο Συνήγορος του Καταναλωτή είναι οι αρμόδιοι φορείς στους οποίους μπορείς να απευθύνεσαι για οποιοδήποτε ζήτημα έχεις με την αγορά σου από κάποιο ηλεκτρονικό κατάστημα ή να υποβάλλεις καταγγελία για παραπλάνηση, εάν δεν εξυπηρετείσαι όπως ορίζει η νομοθεσία.
Υποχρεώσεις καταστήματος
Ο Πωλητής αναλαμβάνει την υποχρέωση να παρέχει στον Πελάτη πρόσβαση στις υπηρεσίες που παρέχει το ηλεκτρονικό κατάστημα https://www.bodyworkers.eu/ σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις που ορίζονται στους παρόντες Όρους και σε άλλα μέρη του ηλεκτρονικού καταστήματος.
Ο Πωλητής αναλαμβάνει την υποχρέωση να σέβεται το δικαίωμα απορρήτου του Πελάτη σε προσωπικές πληροφορίες που ανήκουν σε αυτόν, δηλαδή να επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα που καθορίζει ο Πελάτης.
Εφόσον ο Πελάτης ενεργοποιήσει τη δυνατότητα της υπαναχώρησης και υπό την επιφύλαξη των προϋποθέσεων που ορίζονται στους παρόντες Όρους, ο Πωλητής αναλαμβάνει εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από τη ρητή ενεργοποίηση της υπαναχώρησης εκ μέρους του Πελάτη να παραλάβει τα προϊόντα και να επιστρέψει τα χρήματα που καταβλήθηκαν από τον Πελάτη.
Πολιτική παραπόνων
Οι Πελάτες ή δυνητικοί πελάτες μπορούν να υποβάλλουν τυχόν παράπονα ή καταγγελίες τους ή τυχόν παράπονα αναφορικά με τα προσωπικά δεδομένα (GDPR) στον Υπεύθυνο αντιμετώπισης καταγγελιών/παραπόνων, μέσω μίας από τις ακόλουθες επιλογές:
Email: info@bodyworkers.eu
Ελαττωματικά προϊόντα
Σύμφωνα με τους κανόνες της ΕΕ, εάν τα προϊόντα που αγοράσατε αποδειχτούν ελαττωματικά ή δεν ανταποκρίνονται στα διαφημιζόμενα χαρακτηριστικά ο έμπορος οφείλει να τα επισκευάσει, να τα αντικαταστήσει, να μειώσει την τιμή ή να σας επιστρέψει τα χρήματά σας.
Διάστημα υπαναχώρησης
Ο πελάτης μπορεί να ασκήσει το δικαίωμα της υπαναχώρησης 14 ημέρες από την παραλαβή της παραγγελίας του και να ζητήσει επιστροφή χρημάτων και όχι απαραίτητα νέα παραγγελία, χωρίς να αιτιολογήσει την επιστροφή
Επικοινωνία
Για ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στο info@bodyworkers.eu . Ενημερώνουμε ότι οι επικοινωνίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν είναι απαραίτητα ασφαλείς. Κατά συνέπεια ο χρήστης δεν θα πρέπει να συμπεριλαμβάνει στοιχεία όπως ο αριθμός πιστωτικής κάρτας ή άλλες ευαίσθητες πληροφορίες στην αλληλογραφία email μαζί μας.
